ingrid® termékcsalád –
a pénzügyi intézmények nyilvántartó rendszere

ingrid^® MedAll
Egészségpénztár Rendszer

Tekintettel arra, hogy az egészségpénztári adminisztráció a legmunkaigényesebb a pénztári ágazatok között, így a megfelelő hatékonyságú szoftvermegoldás kulcsfontosságú a tagokért folytatott versenyben.

Igazán az egészségpénztárak tudják a legnagyobb eredménnyel kamatoztatni az egyébként önállóan is telepíthető ingrid® Image dokumentumkezelő rendszerben tárolható Microsoft Office integrációban készült, szerkeszthető sablon alapú körlevél generáló megoldás alkalmazásának előnyeit.

Az automatikus folyamatvezérlésnek köszönhetően a felhasználó mindig értesül aktuális feladatairól, nem szükséges külön figyelnie a határidőket, teendőket. A folyamatok mindenesetben a legkorábbi kiváltó esemény hatására indulnak és a teljes lefutást jelentő eseményig tartanak. Tipikus példa az ügyféltől beérkező levél, amely iktatása, kategorizálása azonnal indítja a specifikus munkafolyamatot, amely addig tart, amíg a pénztár visszaigazoló levele el nem készül. A folyamatok – „ügyek” - pontos lefutása bármikor lekérdezhető, ellenőrizhető az ügyfél és a pénztár számára mindig pontos információval szolgál.

Az ingrid® képes a munkafolyamatokhoz tartozó bejövő dokumentumok iktatására, image tárolására, valamint számos kimenő levél adatfile előállítására. Mivel a dokumentumok mindegyike az „ügyhöz” ezáltal az ügyfélhez is kapcsolódik, akár papírmentes adminisztráció is megvalósítható. Természetesen elektronikus dokumentumok (file-ok, portálról kapott információ, e-mail) is a dokumentáció részét képezik.

Az egészségpénztári tagi és szolgáltatói számlák kezelésére teljes körű és számos automatizmust tartalmazó ügymenet alakítható ki az ingrid® MedAll Integrált Egészségpénztár Információs Rendszer segítségével, amely radikálisan csökkenti a szükséges munkaidő ráfordítását.